Ihr Schutz beginnt im Konto

Erst das Limit, dann das Spiel bei Duckysino Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Duckysino Casino GmbH operiert unter Lizenznummer GGL/8085/2018 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) — der zuständigen deutschen Aufsichtsbehörde.

Fünf Angaben

Vor dem Konto, nicht nach dem Verlust

Diese Tabelle lesen Sie am besten, bevor Sie eine Einzahlung vorbereiten.

Mindestalter

18+

Aufsicht und Lizenz

GGL, GGL/8085/2018

Landessperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen an den Service

[email protected]

Ein Konto mit Grenzen statt ohne

Was monatlich hineingeht. Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld Sie im Monat auf das Konto bringen. Legen Sie sie fest, bevor Sie spielen, etwa wenn Sie merken, dass Sie öfter nachzahlen.

Setzen Sie sich eine Grenze für Verluste. Verlustlimits stoppen weitere Einsätze, sobald Sie eine vorab gewählte Summe verloren haben. Sinnvoll ist das Werkzeug, wenn ein Abend schon einmal teurer wurde als geplant.

Wie lange sitze ich? Sitzungszeitlimits beenden Ihre Sitzung nach einer festgelegten Dauer und erinnern Sie rechtzeitig. Aktivieren Sie das, wenn Sie am Bildschirm leicht die Uhr aus den Augen verlieren.

Setzen Sie eine Selbstsperre. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum und hält Sie vom Spielen ab. Wählen Sie sie, wenn Sie spüren, dass eine Pause jetzt die richtige Antwort ist.

Vorher und nachher. Der Realitätscheck blendet während des Spiels eine Zusammenfassung Ihrer Einsatzdauer und -höhe ein. Schalten Sie ihn ein, wenn Sie Ihren Überblick lieber schwarz auf weiß sehen.

Der Moment der Einstellung

So legen Sie Ihr Limit im Konto fest

Danach steht Ihr Limit im Konto und Sie können loslegen oder abschalten.

Der Moment im Konto

Öffnen Sie nach der Anmeldung die Einstellungen Ihres Kontos und prüfen Sie, ob Ihre Angaben zur Person dort vollständig stehen.

Suchen statt scrollen

Wechseln Sie in den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; dort sammeln sich alle Schutzfunktionen an einer Stelle statt über das Menü verteilt.

Geld oder Zeit, nicht beides auf einmal

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit und tragen Sie den Wert ein, der zu Ihrem Monatsbudget passt.

Sichtbar statt nur gespeichert

Bestätigen Sie den Eintrag und sehen Sie danach im Konto nach, ob das Limit dort angezeigt wird und für die richtige Periode gilt.

Anzeichen für zu viel Spiel

Wer diese Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Druck wächst. Das erste Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust.

Treffen mehrere dieser Punkte auf Sie zu, lohnt sich ein genauer Blick.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Geld für das Spiel fehlt am Monatsende woanders
Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
Sie sagen niemandem, wie viel Sie setzen
Der Gedanke ans Spiel lässt Sie nicht los
Sie leihen sich Geld für Einsätze
Sie spielen trotz Unruhe oder schlechter Laune weiter

Kostenlose Unterstützung

Wo finde ich Hilfe in Deutschland?

Nutzen Sie diese Stellen, wenn Sie ein Gespräch brauchen oder sich Sorgen um einen Menschen machen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Selbsttest, Onlineprogramm und Beratung per Telefon oder E-Mail, kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Pause, Sperre und Spielersperrsystem

Kurzer Abstand vom Konto. Eine Pause schalten Sie direkt in Ihrem Konto, wenn Sie für Stunden oder Tage Abstand brauchen. Solange sie läuft, ist der Zugang zum Spiel gesperrt, und Sie können den Schritt ohne Rückfrage beenden.

Sperren Sie Ihr Konto dauerhaft. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie beantragen sie im Konto, und danach sind Einzahlungen und Spiel bis zum Ende der Frist nicht möglich.

Ihre Sperre gilt überall. Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt bundesweit für alle Anbieter. Sie beantragen die Sperre online oder über einen lizenzierten Anbieter, sie gilt mindestens ein Jahr, und aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der gewählten Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Beistand für Angehörige

Antworten zu Limits und Sperre

Bei Duckysino Casino beantworten wir jede Schutzfrage ruhig und ohne Umwege.

Ein Angehöriger spielt zu viel — bekomme ich als Angehöriger Rat?+

Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät ausdrücklich auch Verwandte und Bezugspersonen, kostenfrei und anonym. Dort lässt sich ein Gespräch vereinbaren, ohne dass der Spieler selbst anrufen muss.

Was ändert eine kurze Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Pause hält den Zugang zu Einzahlungen und Spiel für den gewählten Zeitraum an, das Konto bleibt bestehen. Erst nach Ablauf öffnet sich der Zugang wieder. Was bis dahin offen ist, etwa eine Auszahlung, bleibt davon unberührt.

Kann eine Selbstsperre vorzeitig aufgehoben werden?+

Nein. Eine Selbstsperre läuft über den gewählten Zeitraum vollständig ab und lässt sich nicht vorher auflösen. Erst danach ist eine neue Entscheidung möglich, und zwar ohne dass Sie jemand dazu drängt.

Wo ändere ich später ein Einzahlungs- oder Verlustlimit?+

Im selben Abschnitt des Kontos, in dem Sie die Limits eingerichtet haben. Dort steht jeder gesetzte Rahmen mit seinem Stand, und eine Anpassung geschieht an derselben Stelle. Notieren Sie sich den Abschnitt, dann finden Sie ihn beim nächsten Mal sofort.

Kann ich die Limits auch am Handy im Konto setzen?+

Ja. Die mobile Ansicht des Kontos führt Sie in denselben Schutzbereich mit denselben Reglern. Ob Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Realitätscheck: Die Einstellungen gelten kontenweit, nicht nur für das Gerät in Ihrer Hand.